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    互聯網+藥具發放 標化當量工作普惠民生
    發布日期:2019-08-05 08:34:36瀏覽次數: 來源:平陽縣新聞信息中心 字體:[ ]

    本報記者 倪雪均

    近日,市民王女士在線上填寫了隨訪單,向縣婦幼保健院互聯網藥具發放平臺發送了請求幫助的服務,隨后,專業的醫護人員通過電話隨訪或私下到訪的方式幫助她解決問題。記者了解到,從去年8月開始,我縣正式推出全省首創的互聯網+藥具發放標化當量工作模式,互聯網+藥具網上平臺注冊數13417人,訂單10680單,發放藥具41360盒,電子隨訪5419人次,取得了良好成效。

     

    “我們取得這么大的成效,得益于藥具發放標化當量工作模式。讓藥具人員工作模式由‘大鍋飯’轉為‘掙工分’,激發了他們的創造力和積極性,同時也挖掘出了其他公衛人員幫助藥具發放的團隊協作精神,改變了以往單靠村居服務員單打獨斗服務模式。”縣婦幼保健院相關負責人說道。

    據悉,互聯網+避孕藥具發放標化當量特點是藥具免費發放,快遞費全免、看服務注冊、快遞落點簽、隨訪分段落,全方位實行標化當量。市民只需關注微信公眾號“平陽縣婦幼保健院”或“健康平陽在線”,在微信平臺領取免費藥具套裝后,填寫住址,便可享受藥具免費送上門的便利。今年以來,我縣藥具發放三個渠道運行良好,自助發放機藥具出貨量、藥具標準服務人數、藥具發放金額,互聯網+藥具注冊數,訂單數、發放數量等較去年同期均有較大幅度增長。

    據縣婦幼保健院統計,今年年初截至目前,全縣現有548個免費避孕藥具人工網點,90臺自助發放機(較去年新增20臺),1個互聯網藥具發放平臺。其中,互聯網+藥具發放網上平臺注冊數7582人,訂單6391單,完成隨訪6068人次(其中電子隨訪3705人次,人工隨訪2363人次),通過自助發放機領取藥具13296人次,接受知情選擇健康教育16880人次。上半年發放藥具金額為162166.75元,相比去年同期的60037.44元增長了265%。藥具發放服務工作獲得2.4萬個標化當量(折合金額約24萬元)。

    此外,以往藥具發放工作手續繁多,注冊、發放、發放管理、后期管理,核查評估等較麻煩,如今有了互聯網藥具發放平臺,真正實現了信息無紙化管理,可以在手機上進行操作,并新增了二次領取自助隨訪調查功能等,減輕服務人員的工作壓力,讓藥具工作更加人性化。

    據介紹,藥具標化當量機制落實后,我縣各鄉鎮衛生院紛紛組建藥具服務協作團隊,共同參與藥具發放、服務管理、宣傳推廣工作,如婦保團隊、兒保團隊、責任醫師簽約團隊等。昆陽衛生院婦保隊利用產后訪視機會落實避孕藥具宣傳等工作,起到較好的帶頭示范作用,已在我縣多家衛生院推廣,深受群眾歡迎;當市民帶著孩子打預防針時,兒保團隊工作人員會趁他們排隊間隙進行互聯網+藥具發放宣傳工作等,使發放覆蓋面大増,惠及面更廣。

    平臺開通以來,杭州市西湖區、甌海區、泰順縣、龍灣區、蒼南縣、樂清市等也率團隊來我縣實地考察互聯網+藥具標化當量工作機制,并進行面對面交流等,得到滿滿點贊。下一步,縣婦幼保健院將繼續挖掘潛力,深化互聯網+避孕藥具發放標化當量工作機制。緊緊圍繞全省首推的創新舉措,通過調查研究,結合網上平臺運行情況和我縣實際情況,升級改造項目,讓藥具平臺發揮更好的作用。目前有部分功能進入實際運行,比如注冊方法里增加團隊和服務碼、自助隨訪調查、服務質量核查等項目。


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